ご解約に関しまして
長期修理プランにつきましては、下記のご案内は該当しませんのでご注意ください。
ご解約をご希望のお客様は以下の補償期間をご確認の上、ご解約フォームよりお申込ください。
補償開始日が1日~15日の場合※補償開始日については、加入者証をご確認ください。
ご解約月の翌月1日の16時まで補償は継続いたします。
例)3月1日~3月末までに解約フォームからお手続きをしていただければ、補償期間は4月1日の16時までとなります。


補償開始日が16日~末日の場合※補償開始日については、加入者証をご確認ください。
ご解約月の翌月16日の16時まで補償は継続いたします。
※1日から15日の間に解約手続きした場合、当月の16日の16時までの補償となります。
例)3月16日~4月15日までに解約フォームからお手続きをしていただければ、補償期間は4月16日の16時までとなります。


下記件名のメールが届いてるお客様は、解約のお手続きより先に、必ずこちらのメールの案内に沿ってクレジットカード情報の変更をお願いいたします。
件名:【至急】【楽天超かんたん保険】クレジットカード情報のご確認・変更をお願いします。
お手数をお掛けいたしますが、クレジットカード情報を変更した後に、改めて解約のお手続きをお願いいたします。
※クレジットカード情報を変更せずに解約のお手続きをされた場合、ご希望される補償期間に沿えない可能性がございますのでご注意ください。
ご不明な点は、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
