利用規約

当サービスのご利用においては、当サービスの利用に関する規約(以下、「利用規約」という。)に同意いただく必要があります。利用規約には、個人情報保護法に基づく個人情報の利用目的、第三者提供等についても記載されておりますので、十分お読みいただき、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
第1条(定義)
楽天インシュアランスプランニング株式会社(以下「当社」といいます。)は、「楽天の保険相談」を通じて提供する各種サービス(以下「当サービス」といいます。)の利用に関し、以下のとおり利用規約を定めます(以下「当規約」といいます。)。
当サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、あらかじめ当規約に同意の上、当サービスを利用するものとします。
第2条(適用範囲)
当規約は、利用者がウェブサイト、メール、電話、ファックスおよびその他の手段を用いて当サービスを利用した場合に適用されます。
第3条(当サービスの内容)
当サービスの内容は、以下に定めるとおりです。
・利用者の相談依頼を、当社に所属するアドバイザーおよび当社と共同募集契約を締結した代理店に所属するアドバイザー(以下「募集人」という)へ取次ぎを行うサービスを提供します。
・利用者に対して、募集人が、生命保険、損害保険に関する相談サービス(以下「相談サービス」といいます。)を行います。
・保険会社が提供する保険商品、サービス(以下「商品・サービス」といいます。)に関する情報提供サービス。
第4条(当サービスの利用料金およびサービス対象者)
当サービスの利用料金は無料とします。
また、以下に該当する方は、当サービスの対象外とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(1)無職・学生の方(主婦または主夫の方は除く)
(2)休職中の方
(3)同業(生命・損害保険会社もしくは保険代理店)にお勤めの方、生損保募集人登録のある方
(4)募集人が訪問できない地域にお住まいの方、または、弊社アドバイザーから連絡が取れない方
(5)サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない方
(6)お申込者・配偶者以外のご相談で、ご相談対象となるご本人に同席いただけない方
(7)お申込時の入力事項で虚偽の記載または不備、いたずら、その他不正表記などがあることが分かった方
(8)暴力団、暴力団関係者その他反社会的勢力に関係があると当社が判断した方
(9)宗教・政治活動もしくはこれらに類似する行為または団体への勧誘行為をされた方
(10)既往症・入院中・現在治療中・薬を服用中・検査、入院や手術予定・刺青がある方
(11)上記項目のいずれかに該当する方のご家族
(12)その他弊社が当サービスの提供が適当でないと判断した方
第5条(保険契約の締結)
利用者が、自らの意思により保険契約を申込まれた場合、募集人は、利用者と損害保険会社または少額短期保険会社の代理人として損害保険契約の締結を行い、利用者と生命保険会社との契約の場合、締結の媒介を行います。
当社は、当社が保険会社との間で締結する「代理店業務委託契約」に基づき、利用者の契約の保全に協力してあたります。
保険会社と利用者との契約の成否、内容または契約の履行等に関し、当社は一切責任を負わないものとします。
第6条(個人情報の収集・保存)
当サービスを利用いただくにあたり、当社は利用者から個人情報を取得します。
当社は、当社の個人情報保護方針に基づき、利用者から取得した個人情報を適正に管理・利用します。
第7条(個人情報の利用目的と第三者提供)

こちらのリンク先をご参照下さい。
https://hoken.rakuten.co.jp/info/privacy.html

第8条(免責事項)
当サービスの提供、または当サービスの変更、遅延、中止、廃止その他当サービスに関わり利用者または第三者が被ったいかなる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条(当規約の変更)
当社は、当規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の当サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。
第10条(準拠法・管轄)
当規約の成立、解釈および履行その他当サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
楽天の保険相談専用ダイヤル 通話無料 0120-994-294 受付時間 平日9:00~19:00 土日祝日9:00~17:00(年末年始を除く)