• POINT 1保険料 月々1,000円から！

  楽天市場のスケールメリットをいかし、月々1,000円～お手頃な保険料を実現。^*1

• POINT 2お申込み手続きもカンタン・便利！

  業種や売上高等を入力して、インターネットからカンタン申込み。
  保険料はweb請求書(RMS)での精算となります。

• POINT 3賠償損害だけでなく、費用損害まで補償！

  個人情報漏えいによる法律上の損害賠償責任だけでなく、謝罪のための社告費用や被害者に対する見舞金まで補償。

• POINT 4楽天市場以外のリスクにも対応

  楽天市場以外のネットショップ、実店舗やイベントなどのリスクにも対応。^*2

• *1ミニコース 賠償損害の支払限度額1,000万円、費用損害の支払限度額100万円、年間売上高3,000万円以下の場合。
• *2楽天市場以外のネットショップや、実店舗なども含めた全売上高を入力頂くことが前提となります。

1. 1.楽天市場出店店舗を経営されている会社(又は個人事業主)のみご加入いただける、団体保険(団体契約)です。
2. 2.1つの契約で複数の楽天市場のショップや他のネットショップ、実店舗などの情報漏えいリスクをカバーすることが可能です。
3. 3.情報漏えいにかかわる賠償損害と費用損害の両方を手厚く補償できます。

情報漏えい事故による賠償損害だけでなく、事故対応費用や被害者が個人の場合には1名につき1,000円を限度に見舞金・見舞品購入費用まで補償します。

• 外部起因・内部起因の事故を幅広くカバー

  サイバー攻撃やハッキング等の不正アクセスによるもののほか、貴社の過失による情報漏えいや、使用人等の犯罪リスクまで幅広くカバーします。

• サイバー攻撃等の際の対応費用を手厚く補償

  情報漏えいまたはそのおそれに加えて、コンピュータシステムの所有・使用・管理や、電子情報の提供によって他人の業務を休止・阻害した場合の広告宣伝活動費用、コンサルティング費用や事故対応費用等を補償します

• 見舞金・見舞品購入費用も補償

  情報セキュリティ事故(※1)が発生した場合に、被害者に対する謝罪のための見舞金費用または見舞品の購入等の費用を補償します。

• 事故対応等のサービスをご提供

  「MS&AD サイバーセキュリティ基本態勢診断」、「標的型メール訓練サービス」等のリスクマネジメントサービスに加え、事故が発生した場合に専門の業者を紹介する「専門事業者紹介サービス」の提供が可能です。

• ※1：情報セキュリティ事故とは、「他人の情報の漏えいまたはそのおそれ」及び「コンピュータシステムの所有、使用または管理に起因する他人の業務阻害等」をいいます。

【情報の定義】

サイバー（情報漏えい）保険において「情報」とは次のいずれかに該当するものをいいます。

• ①個人情報(個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）に規定される個人情報をいい、死者の情報を含みます。)
• ②企業情報（特定の事業者に関する情報であり、秘密として管理されている生産方法、販売方法その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報であって、公然と知られていない情報をいいます。）
• ③上記①および②を除き、電子データまたは記録媒体に記録された非電子データとして保有される情報

【保険適用地域】

日本国内

支払限度額の違いにより、2つのプランがあります。

• この保険のお申込みは店舗単位ではなく、会社(又は個人事業主)単位で行うものです。
  年間売上高が10億円を超える会社(又は個人事業主)様は、個別に代理店・扱者(0120-994-294)までお問合わせください。
• この保険契約の総支払限度額は保険期間中につき30億円となります。
  総支払限度額とは、すべての被保険者へお支払いする保険金合計の最高限度額をさします。

賠償損害で対象となる事故

次のいずれかに該当する事故に起因して、保険期間中に加入者に対して損害賠償請求がなされたことにより加入者が被る損害に対して、保険金をお支払いいたします。

1. 1.他人の情報の漏えいまたはそのおそれ

   次のいずれかに該当する情報の漏えいまたはそのおそれ

   • 記名被保険者が自らの業務遂行^※1の過程においてまたはその目的として所有、使用または管理する他人の情報^※2
   • 記名被保険者が自らの業務遂行^※1の過程においてまたはその目的として被保険者以外の者に管理を委託した他人の情報^※3

2. 2.コンピュータシステムの所有、使用または管理に起因する他人の業務阻害等

   上記1を除き、記名被保険者が行うコンピュータシステムの所有、使用もしくは管理または電子情報の提供に起因する次のいずれかに該当する事由

   • 他人の業務の遂行の全部または一部の休止または阻害
   • 他人の所有、使用または管理する電子情報の消失または損壊
   • 他人の人格権侵害または著作権侵害
   • その他不測かつ突発的な事由による他人の損失

• ※1業務遂行には、記名被保険者が労働者派遣を業として行う事業者である場合は、記名被保険者から他の事業者に派遣された労働者による業務遂行を含みます。
• ※2所有、使用または管理する他人の情報には、所有、使用または管理を行わなくなったものを含みます。
• ※3管理を委託した他人の情報には、管理を委託しなくなったものを含みます。

費用損害で対象となる事故

次のいずれかに該当する情報セキュリティ事故が発生した場合に、加入者がブランドイメージの回復または失墜防止のために必要かつ有益な措置^※を講じることによって被る損害に対して、保険金をお支払いいたします。
下記１．の情報の漏えいまたはそのおそれが発生した場合に保険金を支払うのは、「公表要件」のいずれかによって事故の発生が客観的に明らかになった場合に限ります。

• 加入者が情報セキュリティ事故の発生を知った日に始まり、当社が事故の通知を受領した日の翌日から起算して一定期間(180日間)が経過するまでに行ったものに限ります。

対象となる情報セキュリティ事故

1. 1.情報の漏えいまたはそのおそれ
2. 2.コンピュータシステムの所有、使用または管理に起因する他人の業務阻害等

対象となる費用

事故対応費用

法律相談費用

事故原因、被害範囲調査費用

コンサルティング費用

広告宣伝活動費用

見舞金、見舞品購入費用

公表要件

情報セキュリティ事故１.の事由が発生した場合において、費用保険金を支払うのは、次のいずれかによって事故の発生が客観的に明らかになった場合に限ります。

• ①公的機関に対する文書による届出または報告等。ただし、文書による提出または報告に限ります。
• ②新聞、テレビ、ラジオ、雑誌、インターネットまたはこれに準じる媒体による会見、報道、発表、社告等
• ③被害者、被害法人または被害を受けるおそれのある他人に対する詫び状または案内状の送付
• ④公的機関からの通報

保険期間(補償期間)に関しましてはお申込手続完了日により異なりますのでご注意ください。

• 当月15日までにお申込手続を完了した場合：翌月1日16時より補償開始
• 当月16日以降にお申込手続を完了した場合：翌々月1日16時より補償開始

補償終了日は、補償開始日から次に迎える８月１日までとなります。
ご継続をご希望の方は、再度お申込手続をお願いいたします。

1. STEP1お申込フォームに必須事項を入力！
2. STEP2加入者証をメールで確認！
3. STEP3補償開始を待つだけ！

• 加入者証はお申込時にご登録されているアドレス宛にメールでお送り致します。ご加入内容のご確認をお願いいたします。
• お申込手続・ご契約後の連絡については、メール配信でのご連絡となります。
  以下のアドレスより送信されますので、受信可能な設定をお願いいたします。
  hoken-qa@mail.hoken.rakuten.co.jp
• 加入者証の送付は保険開始日の属する月の中旬ころとなります。紙での発送ではなく、メールのみとなります。
• 補償開始日に関しましては、加入者証の保険期間の項目をご確認ください。
• 保険料のお支払は、楽天市場の毎月利用料精算時にあわせての精算となります。
  RMSのWeb請求書でご確認いただけます。

補償内容や保険金請求時に必要な書類など、お申込みの前には必ず以下の内容をご確認ください。

楽天市場店舗経営者様のためのサイバー保険のご案内

万が一、事故が起こった場合は、代理店・扱者、または事故受付センターまでご連絡ください。

24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」

0120 - 258事故は - 189いち早く_(無料)

• 正式名称は楽天市場店舗限定経営者様向けサポート制度 サイバー(情報漏えい)団体保険（引受保険会社商品名：サイバープロテクター（サイバーセキュリティ特約セット専門事業者賠償責任保険））となります。
• 楽天グループ（株）が契約者、楽天市場ご出店店舗様を経営する会社様（又は個人事業主様）を被保険者とする団体契約となります。
  なお、楽天市場ご出店店舗様とは楽天市場出店規約に基づき、楽天グループ株式会社と同社がインターネット上で運営するショッピングモール「楽天市場」への出店に関して契約関係にある店舗様となります。
• 本団体保険制度全体の実績により、次年度以降、保険料の調整が行われることがあります。
• 本団体保険については、証券単位での通算支払限度額上限が30億円となります。
• 告知内容が事実と異なる場合は、保険契約を解除し、保険金を支払うことができない場合があります。また、このHPは保険の特徴を説明したものです。
  お申込みに際しては、「楽天市場店舗限定経営者様向けサポート制度　サイバー（情報漏えい）団体保険重要事項のご説明」をダウンロードする等により詳細をご確認ください。
• ご不明な点等については、代理店・扱者または引受保険会社までお問合わせください。