楽天市場店舗限定
経営者様向けサポート制度

制度概要について

Q.チャージバックの事故発生日時の基準を教えてください。

A:チャージバックが発生した注文における発送日時を事故発生日時しています。

この日時が保険期間中であれば補償対象となります。
また、保険金支払限度月額についても、この日時により区分けされます。