保険のお問い合わせ 電話／メール／保険アドバイザーに相談
保険の新規加入、見直しのご相談や、保険に関する疑問を承っております。
楽天保険の総合窓口では、3つのお問い合わせ方法をご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ
お客様専用のフリーダイヤルです。楽天保険の総合窓口の専門スタッフがお応えいたします。
通話料無料フリーダイヤル 0120-925-984
受付時間 平日9：30～17：00
（土日・祝日・年末年始を除きます）
通話料は無料です。通常の電話の他、携帯電話、PHSからもご利用になれます。
最初に音声アナウンスが流れますのでガイダンスに従ってメニュー番号をご選択ください。
※ガイダンスの途中でダイレクトメニューを選択していただくことも可能です。
| メニュー番号 |
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|---|---|
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生命保険・医療保険 |
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自動車保険 |
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ペット保険 |
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旅行保険・ゴルフ保険・火災保険 |
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その他 |
メールでもお問い合わせを受け付けております。下記のお問い合わせフォームをご利用ください。
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※受付時間によっては回答が翌営業日以降となることがありますのでご了承願います。
※土日・祝日・年末年始などにお問い合せいただいた場合は翌営業日以降の回答となります。 
楽天保険の総合窓口アドバイザーに相談
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